POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Algunos colores y materiales pueden variar levemente de lo que el cliente ve en su pantalla. Hacemos lo mejor que podemos para que los productos se vean lo más fidedigno a la realidad posible, tanto en fotos como en vídeos, pero no podemos garantizar que sea exactamente igual a lo que usted ve online.

 

Tenemos un exhaustivo control de calidad para la entrega de nuestros productos y hasta que no está todo perfecto, no lo enviamos. Si su pedido llegó dañado, envíenos un mensaje antes de las 24 hs de recibido el producto con su número de pedido y fotos junto con una descripción de cómo lo recibió. Revisaremos caso por caso para ver si existe algún tipo de ayuda que le podamos brindar y lo contactaremos vía correo electrónico.

 

En el caso de que el producto se pueda cambiar, le despacharemos a la brevedad otro producto y le agradeceremos devolver el defectuoso en el mismo estado que lo recibió, sin uso y con su empaque original.

 

No se aceptan devoluciones por:

  • Cambió de opinión sobre el producto.

  • Decidió que ya no lo quiere.

  • Definió que ya no lo va a poder usar.

  • Dañó el producto por no manipularlo cuidadosamente (ver nuestro bloq).

Si por alguna razón recibió un pedido que no es el suyo, póngase en contacto con nosotros hasta 24 hs de haber recibido su producto, para que revisemos su caso y busquemos una pronta solución.

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Términos y condiciones

Miette

¿Cómo contactarnos?

+56  9  8440  0710

lunes a viernes 9am a 6pm

Nicolas de Garnica 260B, Recoleta, RM, Chile

@miette_bakery

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